CONTÁCTENOS PARA SERVIRLE
Estamos siempre para orientarle con información de productos o servicios y estimados para negocios o instituciones.
PREGUNTAS/FRECUENTES
01/
¿Cómo realizo una orden?
Ustede puede realizar su orden a través de esta página de forma segura o llamando al 787240.6660 o 787.240.6662 durante horas laborables de 9am-6pm.
03/
¿Cuando realizo el pago y que método de pago aceptan?
Usted puede pagar a través de esta página con tarjeta de crédito o a la entrega con cash, ATH Móvil o cheque corporativo.
05/
¿Puedo visitar o recoger mi orden?
Puede recoger su orden si así lo desea en nuestras oficinas en 103 Calle Isabel Andreu, Hato Rey. El recogido se hará por cita debidamente coordinada con nuestro personal de venta quien se comunicará para indicarle que su orden está lista para recogido.
07/
¿Cuál es la garantía y política de devolución?
Los equipos tienen garantía de 1 año en defectos de manufactura pero algunos pueden variar. Consulte y con gusto le orientamos sobre garantías de cualquier equipo en particular.
09/
¿Qué horario de servicio tienen?
Nuestro horario de servicio por teléfono es de Lunes a Viernes de 9:00AM - 6:00PM. Sin embargo usted puede escribirnos un mensaje 24 horas al día 7 días a la semana a través de nuestras Whatsapp, redes sociales, email, chat o formas de contacto en esta página y le responderemos a la mayor brevedad posible.
02/
¿Cómo se realiza la entrega?
Entregamos a sus facilidades u hogar sin costo adicional en órdenes de $100 o más y regularmente en 48 horas o menos luego de haber confirmado su orden. Ordenes de menos de $100 tienen un cargo de $8.50 de envío.
04/
¿A que pueblos de entregan?
Hacemos entrega a todos los pueblos de Puerto Rico. Fechas de entrega podrían depender de que tengamos órdenes adicionales en su área. Consulte para más información.
06/
¿Hacen envíos por correo?
Sí. Realizamos envíos por correo y por carrero independiente en órdenes de menos de $100. El cliente pago $8.50 de costo de envío para esto. Ordenes de más de $100 se entregan libre de costo con nuestros choferes.
08/
¿Venden productos al detal o sólo al por mayor?
Ambos. Usted puede adquirir nuestros productos por unidades o también al por mayor. La venta al por mayor puede requerir ciertos mínimos de compra. Consulte.
10/
¿Cómo solicito una cotización para servicio?
La gran mayoría de nuestros servicios requieren que nuestro personal especializado se comunique con usted para anotar detalles de la propiedad y servicio requerido. Puede escribir los detalles en nuestras múltiples formas de contacto y le asistiremos con este tema.
